Topp 10 markedsundersøkelsesbedrifter (2021 gjennomgang og sammenligning)

top 10 market research companies

Les denne grundige gjennomgangen og sammenligningen av de beste markedsundersøkelsesbedriftene for å velge det beste markedsundersøkelsesfirmaet for din virksomhet:

Hva er markedsundersøkelser?

Markedsundersøkelser kan defineres som et forsøk på å forstå forbrukeratferd. Dette innebærer å samle inn data systematisk om mennesker eller selskaper - et marked - og deretter analysere det for bedre å forstå behovene til den gruppen mennesker / selskaper.

Denne typen forskning kan foretas av selskapet selv (dvs. internt) eller av et tredjepartsbyrå som er spesialisert på markedsundersøkelser.

Hva du vil lære:

• Markedsundersøkelsesbedrifter
• Markedsundersøkelse selskapstyper
• Vanlige spørsmål for markedsundersøkelsesfirmaer
• Liste over topp markedsundersøkelsesfirmaer
  • Sammenligning av markedsundersøkelsesbyråer
  • # 1) Nielsen
  • # 2) IQVIA
  • # 3) Skala
  • # 4) Gartner
  • # 5) Ipso
  • # 6) GRP
  • # 7) GO
  • # 8) Dynata
  • # 9) Westat
  • # 10) Intage
• Konklusjon
  • Anbefalt lesing

Markedsundersøkelsesbedrifter

Fordelene ved å utføre markedsundersøkelser inkluderer:

• Identifiser problemområder i virksomheten.
• Identifiser endrede markedstrender og tilknyttede forretningsmuligheter, samt nye ekspansjonsområder.
• Forstå eksisterende kunders behov og komparativ analyse av tjenester som tilbys til kunder overfor konkurrenter.
• Utvikle effektive strategier og ta velinformerte beslutninger om tjenestene.
• Sett oppnåelige mål for salg, forretningsvekst og den siste produktutviklingen.

Det er to typer markedsundersøkelser: Kvalitativ forskning og kvantitativ forskning .

• Kvalitativ forskning er fokusert på beskrivende ord og symboler. Det innebærer vanligvis å spørre forbrukere om deres produkt- eller tjenesteforbruksopplevelser eller observere dem i markedsføringsmiljø. Datainnsamlingsmetodene som brukes i dette tilfellet inkluderer dybdeintervjuer, fokusgrupper, oppslagstavler, uavbrutt observasjon og etnografisk deltakelse / observasjon.
• Kvantitativ forskning er det som ser ut til å kvantifisere et problem som ofte involverer statistisk analyse, siden det krever betydelig oppmerksomhet til måling av markedsfenomener. Den samler inn data gjennom revisjoner, kjøpspunkter (kjøpstransaksjoner), undersøkelser i forskjellige modaliteter (online, telefon, papir) og klikkstrømmer.

De to måtene gjennom hvilke data er samlet inn inkluderer primærdata og sekundærdata.

• Primærdata er de opprinnelige dataene som forskeren samler første hånd. De vanligste primære forskningsverktøyene er undersøkelser, fokusgrupper, dybdeintervjuer og observasjon.
• Sekundære data er dataene som allerede er samlet inn og er lett tilgjengelige. Disse dataene er eksisterende offentlig informasjon, for eksempel , dataene som deles i offentlige kilder som magasiner og aviser, statlig statistikk; kommersielle kilder som betalte bransjerapporter; og interne kilder, dvs. markedsdata som organisasjonen allerede har internt.

Prosedyrene som brukes til å analysere dataene som er samlet inn inkluderer (men ikke begrenset til) produkttesting, markedssegmentering, reklametesting, brukervennlighetstest, nøkkeldriveranalyse for lojalitet og tilfredshet, bevissthet og bruk av forskning og prisforskning (ved bruk av teknikker som sammenføyningsanalyse).

Nedenfor er de 10 beste markedsundersøkelsesbedriftene etter inntekter (2018):

( kilde )

Ved å sammenligne inntektene fra de 5 beste selskapene også i 2019, har disse 5 selskapene blitt observert å beholde topplassene med noen mindre endringer i rangeringen.

Markedsundersøkelse selskapstyper

Markedsundersøkelsesbedrifter kan være store bedriftsbedrifter, småbedriftsbedrifter eller produktspesifikke selskaper. Disse selskapene kategoriseres vanligvis basert på kunder de tar opp i stedet for basert på markedsundersøkelsesarbeid de utfører.

# 1) Syndikert markedsundersøkelsesfirma: Slike selskaper ser på markedskravene og utarbeider deretter rapportene deretter. Disse forskningsrapportene er for det åpne markedet i stedet for for bestemte selskaper.

# 2) Tilpasset markedsundersøkelsesfirma: Slike firmaer tilbyr tilpasset markedsanalysegrunnlag for kundens behov.

# 3) Spesialitetsmarkedsundersøkelsesfirma: Et firma med fokus på en spesialitet faller inn under denne kategorien. Slike firmaer er involvert i en grundig analyse av kundens spesifikke krav, for eksempel , gjennomfører markedsstudier for et snart lansert pilotprodukt.

# 4) Online markedsundersøkelsesfirma: Disse firmaene anses å være nyttige for online markedsførere, bloggere og online e-handelsportaler. De kobler merkevarene / nettsideeierne til de ønskede brukerne mens de også utfører online-analyse samtidig.

relasjonell vs ikke relasjonell database fordeler og ulemper

Denne elektroniske analysen gjør det mulig for eierne av nettsteder å lande på toppen i søkemotorer, forstå kjernen til merkevarene deres i nettsamfunnet, og derved improvisere deres eksisterende produktlinjer. Merker, for eksempel, tar et signal fra 'trendene' som viser frem toppnettsteder som Twitter og Facebook.

Pro-Type: Når det nevnte selskapet har bestemt seg for å ansette et markedsundersøkelsesfirma, følgende faktorer må vurderes før du velger en:

• Omfanget av forståelse for sin sektor av markedsundersøkelsesfirmaet.
• Evner til markedsundersøkelsesfirmaet - kvalitativ / kvantitativ / begge deler.
• Tidslinjer forventet av selskapet vs. lovet av firmaet.
• En klar forståelse av selskapets forskningsmål og metoder som skal brukes av dem - fokusgrupper vs undersøkelse kontra sekundært søk.
• Bedriftens prosjektskala og overkommelige pris som et markedsundersøkelsesbyrå tar vanligvis ikke prosjekter med et budsjett under £ 3000. Så for småskala feltforskning kan det beste alternativet være en frilansforsker.
• Kostnadsberegninger som et flertall av markedsundersøkelsesfirmaene tar betalt per time. Imidlertid anses det å være lettere å undersøke det publiserte materialet enn å gjennomføre fokusgrupper og undersøkelser.

Vanlige spørsmål for markedsundersøkelsesfirmaer

Q # 1) Hvilken er den beste metoden for å gjennomføre markedsundersøkelser?

Svar: Avhengig av behov og mål for markedsundersøkelsen, dvs. måling eller utforsking, kan selskapet velge mellom fokusgrupper og dybdeintervjuer som en del av en kvalitativ tilnærming eller online-undersøkelser som en del av en kvantitativ tilnærming.

Spørsmål 2) Bør forskningen gjøres internt eller få eksperthjelp?

Svar: Det første spørsmålet som dukker opp når et selskap har bestemt seg for å foreta markedsundersøkelser, er om de skal gjennomføre studien internt eller gjøre det ved hjelp av tredjepartshjelp. Mens ansettelse av et tredjepartsfirma for markedsundersøkelser sørger for konfidensialitet (for undersøkte kunder) og kompetanse, øker det de totale kostnadene som tildeles et prosjekt.

Den ideelle løsningen for å ansette et markedsundersøkelsesfirma eller ikke koker ned til kostnads ​​/ nytte-analysen. Når selskapet er klar over forskningsbudsjettet, som ifølge Philip Kotler er 1-2 prosent av selskapets salg, kan det sammenligne kostnadene ved å ansette et markedsføringsfirma med kostnaden for å betale en eller flere av sine ansatte for å gjøre arbeid.

Det endelige målet for den forventede studien bør også holdes i bakhodet.

Spørsmål 3) Hvor mye koster markedsundersøkelser?

Svar: Kostnadene varierer veldig avhengig av omfang og metode. En profesjonell undersøkelse starter vanligvis fra £ 1000, mens intern forskning koster ikke mye penger, men tid.

En 1000 fullstendig telefonundersøkelse vil være dyrere enn en 100 fullstendig online undersøkelse, mens 50 personlige intervjuer vil være dyrere enn 10 dybdeintervjuer gjennomført via telefon. En undersøkelse på 10 spørsmål rettet mot 200 generelle forbrukere vil være billigere enn en spørreundersøkelse på 40 spørsmål rettet mot 800 beslutningstakere på B2-nivå.

Spørsmål nr. 4) Hvor lang tid tar markedsundersøkelser?

Svar: Kvalitativ forskning tar relativt mindre tid for fullføring enn en kvantitativ forskning.

En e-postundersøkelse er fullført (~ 75%) vanligvis innen 24 timer etter den første invitasjonen, og et online undersøkelsesprosjekt kan gjøres på ~ 2 uker mens fokusgrupper (ved bruk av 2 grupper) og dybdeintervjuer vanligvis varer 4 til 5 uker på grunn til tiden involvert i å rekruttere deltakere i tillegg til feltarbeidet.

Liste over topp markedsundersøkelsesfirmaer

1. Nielsen
2. IQVIA
3. Weighbridge
4. Gartner
5. IPSOS
6. GfK
7. IRI
8. Dynata
9. Westat
10. Intage

Sammenligning av markedsundersøkelsesbyråer

Gjennomgang av de beste markedsundersøkelsesbedriftene:

# 1) Nielsen

Nielsen, et S&P 500-selskap, tilbyr måling og dataanalysetjenester på global skala. Den hevder å dekke mer enn 90 prosent av verdens BNP og befolkning gjennom sine tjenester.

Tjenestene som leveres inkluderer markedsførings- og medieinformasjon, analyse og ekspertise fra forhandlere og produsenter relatert til hva og hvor forbrukerne kjøper og hva forbrukerne leser, ser og lytter til. Selskapet henvender seg hovedsakelig til kunder fra CPG, media og reklamebransjen.

Hovedkvarter: New York, USA
Grunnlagt i: 1923
Ansatte (2018 og 2019): 46.000

Kjernetjenester: Måling og dataanalyse - Måling og analyse av forbrukerinnkjøp; Måling av mediepublikum og analyse. Førstnevnte inkluderer målingstjenester for detaljhandel, måling av forbrukerpanel og analytiske tjenester, mens sistnevnte inkluderer sentrale aktiviteter innen planlegging, aktivering, målgruppemåling og annonseringseffektivitet.

Inntekter (2018 og 2019): 6,5 milliarder dollar

Kunder: Toppkunder inkluderer NBC Universal / Comcast Corporation, Nestle S.A., The Coca-Cola Company, Twenty-First Century Fox, The Procter & Gamble Company og Unilever Group

Nettsted: Nielsen

# 2) IQVIA

IQVIA, dannet ved sammenslåing av IMS Health and Quintiles, er et Human Data Science Company som betjener biovitenskapelig industri. Selskapet har vært i stand til å integrere informasjon, analyse, domenekompetanse og teknologi gjennom sin IQVIA CORE-løsning, og dermed gjøre det mulig for kundene å utnytte en dypere forståelse av menneskelig atferd, sykdommer og vitenskapelige fremskritt.

Hovedkvarter: North Carolina og Connecticut, USA
Grunnlagt i: 2016
Ansatte: 58 000+ (2018); 67 000 (2019)

Kjernetjenester: Løsninger for forskning og utvikling, teknologiløsninger og analyseløsninger, og salg og medisinske løsninger. Tilbudene for teknologi og analyseløsninger inkluderer teknologiplattformer, analyse- og konsulenttjenester og informasjonstilbud.

Inntekter (teknologi- og analyseløsninger): 4,1 milliarder dollar (2018); USD 4,5 milliarder (2019)

Kunder: Selskapet betjener andre selskaper fra biovitenskapelig industri, inkludert farmasøytisk, forbrukerhelse, utstyr og diagnostikk og bioteknologi. Nesten alle de 100 beste globale bioteknologiske og farmasøytiske selskapene, målt på inntektene, er kundene.

Noen av klientene som er identifisert inkluderer Noble Analytics & Consulting, Minerva Surgical, PatientPoint, Young & Ellison LLC, Providence Health and Services, Nova Biomedical og Georgetown University.

Nettsted: IQVIA

# 3) Skala

Kantar, en del av WPP, er et data-, innsikts- og konsulentselskap. Selskapet tilbyr sine tjenester gjennom hele livssyklusen for salg og markedsføring med forskningsløsninger som spenner fra grundig kvalitativ forskningskompetanse til den nyeste AI-baserte teknologien.

I april 2019 samlet Kantar alle sine eldre merker, inkludert Kantar Consulting, Kantar IMRB, Kantar Health, Kantar Media, Kantar Public, Kantar Millward Brown, Kantar Worldpanel, Kantar TNS, Lightspeed, alle landsspesifikke merkevarer i Kantar. Videre solgte WPP Kantars eierandel på 60% til Bain Capital i desember 2019, og ble dermed vist som avviklet virksomhet av WPP-gruppen per 31. desember 2019.

Hovedkvarter: London, Storbritannia
Grunnlagt i: 1993
Ansatte (2018 og 2019): 30.000

Kjernetjenester: Forskningsfunksjoner inkluderer forbrukerpaneler, dataløsninger, administrerte tjenester, inkludert undersøkelsesdesign og feltarbeid, gjør-det-selv-løsninger, paneler og målgrupper, virtuell virkelighet, øyesporing og atferdsvitenskap.

Inntekter: 3,4 milliarder dollar (2018); USD 3,0 milliarder (2019)

Kunder: Kantar betjener over halvparten av Fortune 500-selskapene. Noen av dem inkluderer Diageo, Volkswagen, Unilever, SAB Miller, PepsiCo, EU-kommisjonen.

Nettsted: Weighbridge

# 4) Gartner

Som medlem av S&P 500 er selskapet engasjert i å levere forsknings- og analyseløsninger til dataprogramvare, maskinvare, kommunikasjon og tilhørende informasjonsteknologiindustri.

Selskapets forskningstjenester tilbys gjennom en abonnementsbasert modell som inkluderer on-demand tilgang til publisert forskningsinnhold, direkte tilgang til et nettverk av cirka 2300 forskningseksperter lokalisert over hele verden, og data og referanser.

Hovedkvarter: Connecticut, USA
Grunnlagt i: 1979
Ansatte: 15,173 (2018); 16724 (2019)

Kjernetjenester: Forskning, konferanser og rådgivning. Forskningstjeneste tilbys til kunder gjennom rapporter, orienteringer, tilgang til forskningseksperter, proprietære verktøy, peer-nettverkstjenester og medlemskapsprogrammer.

Inntekter (forskningssegment): 3,1 milliarder dollar (2018); 3,4 milliarder dollar (2019)

Kunder: Gartner betjener 73% av Global 500-selskapene. Det betjener 15 600+ forskjellige organisasjoner i mer enn 100 land, der Coca-Cola Bottling Company United er en av dem.

Nettsted: Gartner

# 5) Ipso

Ipsos er et markedsundersøkelsesselskap som tilbyr reklame, media, opinion, markedsføring og sosiale forskningstjenester.

Hovedkvarter: Paris, Frankrike
Grunnlagt i: 1975
Ansatte: 18 130

Kjernetjenester: Brand Health, Creative Excellence, Clinics & Mobility Labs, Innovation, Ipsos MMA, Ipsos UU, Market Strategy & Understanding, Social Intelligence Analytics (excl. Pharma and the public sector), Observer, Customer Experience, Mystery Shopping, Market Measurement, Quality Measurement , Retail Performance, Audience Measurement, ERM, Media Development, Corporate Reputation, Public Affairs, and quantitative and qualitative research services for Pharma sector

Inntekter: 2,1 milliarder dollar (2018); USD 2,2 milliarder (2019)

Kunder: Noen av klientene inkluderer Budweiser, Clorox, Ad Council og Zillow.

Nettsted: de

# 6) GRP

GfK er et markedsundersøkelsesinstitutt som driver med å utføre forbrukerresponstester, levere data samt analysere forbrukernes kjøpsatferd og spore detaljhandelsdata for forbrukerteknologiske produkter.

Det har vært i stand til å tilby et av verdens største detaljhandelspaneler for UX-forskning og design av forbrukervarer og brukeropplevelse (UX) for et stort antall enheter og grensesnitt.

I oktober 2018 kjøpte Ipsos fire globale divisjoner av tilpasset forskningsvirksomhet fra GfK: kundeopplevelse; Opplev innovasjon; Helse; og offentlige saker.

Hovedkvarter : Nürnberg, Tyskland
Grunnlagt i: 1934
Ansatte: 13 000+
Inntekter: 1,6 milliarder dollar (2018)

beste youtube konverter til mp3 app

Nettsted: GfK

# 7) GO

Information Resources, Inc. (IRI) er engasjert i å levere big data og prediktive analyseløsninger til CPG, detaljhandel, OTC-helsetjenester og medieselskaper. Selskapet hevder å være catering 95% av CPG, helse og skjønnhet, og detaljhandelsselskaper på Fortune 100-listen.

Hovedkvarter: Illinois, USA
Grunnlagt i: 1979
Ansatte: ~ 5000
Inntekter: 1,2 milliarder dollar (2018)

Nettsted: IRI

# 8) Dynata

Dynata er en leverandør av førstepartsdata som er bidratt av forretningsfolk og forbrukere. Selskapet hevder å være en av de største leverandørene av teknologibaserte forskningsløsninger og elektroniske paneldata basert på tilvalgte data.

Selskapet er et resultat av en sammenslåing mellom Research Now og SSI som skjedde i desember 2017 og ble omdøpt som Dynata i januar 2019.

Hovedkvarter: Texas, USA
Grunnlagt i: 1999
Ansatte: ~ 5000
Inntekter: 0,509 milliarder dollar (2018)

Nettsted: Dynata

# 9) Westat

Westat tilbyr forskningstjenester for å hjelpe kunder med å forbedre resultatene innen helse, sosialpolitikk, utdanning og transport. Westat foretar studier på helsemessige forhold, sysselsetting, medisinske utgifter, vitenskap, teknologi og inntjening.

Hovedkvarter: Maryland, USA
Grunnlagt i: 1963
Ansatte: ~ 2000 (kun hovedkontor)
Inntekter: 0,506 milliarder dollar (2018)

Nettsted: Westat

# 10) Intage

Intage tilbyr markedsføringstjenester samt markedsføringssystemløsninger og konsulenttjenester basert på data innhentet fra tilpasset forskning og panelforskning. Selskapet betjener primært forbrukervarekunder, selskaper fra tjenestesektoren og offentlige etater.

Hovedkvarter: Tokyo, Japan
Grunnlagt i: 1960
Ansatte: 2.829
Inntekter: 0,489 milliarder dollar (2018)

Nettsted: Intage

Konklusjon

Nielsen, Ipsos og Kantar er de tre beste valgene for et flertall av forskningstilbud globalt. I detaljmåling er Nielsen sammen med Information Resources, Inc. (IRI) de to største aktørene, mens forbrukerpaneltjenester og analysetjenester er vitne til Nielsen, GfK, Ipsos, Kantar som de viktigste.

For måling av lydpublikum er Nielsen sammen med Kantar og GFK de globale aktørene, mens Nielsen, Kantar, GfK og Ipsos i fjernsynsmåling er de viktigste.

Fremveksten av nye teknologier, spesielt programvareteknologier knyttet til kunstig intelligens og maskinlæring, har en betydelig innvirkning på forskningsmarkedet. Videre har selve naturen til forskningen endret seg på grunn av fremveksten av andre teknologier som virtual reality.

Bedrifter som Ipsos og Nielsen har allerede adoptert kunstig intelligens og maskinlæring mens IQVIA har vedtatt maskinlæring.

Gjennomgangsprosess:

Det tar tid å undersøke denne artikkelen: 25 timer
Totalt undersøkte selskaper: 20
Totalt utvalgte selskaper: 10

Anbefalt lesing

• Topp 4 BESTE Ngrok-alternativer i 2021: gjennomgang og sammenligning
• Topp 7 BESTE dataanalysefirmaer i 2021 (Oppdatert 2021-liste)
• Topp 8 BESTE datalagringsselskaper (2021 OPPDATERT LISTE)
• Topp 13 beste store dataselskaper i 2021
• 10 beste Zapier-alternativer i 2021: gjennomgang og sammenligning
• 15 BESTE webdesignfirmaer du kan stole på (2021-rangering)
• 10+ topp LoadRunner-alternativer i 2021: gjennomgang og sammenligning
• De 11 beste verktøyene for søkeordforskning (2021 gjennomgang og sammenligning)