epic games will fund cost refunds
Epic gjør alt i butikker eksklusivitet
I kjølvannet av det siste Shenmue III Debacle, har utgiveren Epic Games kunngjort at den fremover vil stumpe opp kassa for alle refusjoner knyttet til et crowdfunding-spill som velger å bli en eksklusiv utgave av Epic Games Store.
Som en liten forfriskning opprørte utvikler Ys Net og utgiver Deep Silver mange fans med kunngjøringen om at publikumsfinansiert oppfølger Shenmue III skulle være en eksklusiv tittel i Epic Games Store, med mange støttespillere som trodde at de ville være i stand til å kjøpe spillet til PC på Steam dag en. Det ble deretter kunngjort denne uken at alle bakmenn som ikke ønsket å kjøpe Shenmue III via Epic Games Store kunne enten vente et år på at eksklusiviteten skulle avsluttes, endre ordren til en PS4-kopi av spillet, eller motta refusjon for det opprinnelige utbyttet.
Epic Games har klart å forutse muligheten for at denne situasjonen vil oppstå igjen i fremtiden, og har trukket det som uten tvil kan sees på som et dristig trekk. Fra Shenmue III fremover, enhver crowdfunded tittel som velger å gå med Epic Games Store, kan være sikker på at Epic garanterer å betale for alle refusjoner som måtte oppstå fra potensielt misfornøyde forbrukere, hvis nøkkeltilgjengelighet ikke er et alternativ.
Dette trekket tar øyeblikkelig bekymringen fra et økonomisk synspunkt fra spillets utgiver dersom de får muligheten til å gå med den digitale salgsplattformen. Selvfølgelig endrer det ikke potensielle tilbakeslag på en konseptuelle nivå, slik mange fans har gjort det klart at de rett og slett ikke vil at spill skal være en Epic Games Store eksklusiv i utgangspunktet, uavhengig av om de kan få pengene tilbake. Dette nye tilbudet, etter min mening, setter utgivere på et tøft sted der sikkerheten ved å gå med Epic blir søtet av å fjerne refusjonsproblemer, men likevel etterlater potensialet for sinte forbrukere uansett.
For mange crowdfunded-spill, ofte laget av unge, uavhengig-finansierte antrekk, er det en beslutning som fører til et sammenstøt i sikkerhet / finansiell stabilitet kontra det subjektive konseptet å 'selge ut', eller fremmedgjøre kjøpere som rett og slett ikke ønsker å bruke Epic Games Store. På indie-nivå, der hvert eneste salg teller, er jeg ikke spesielt misunnelig på at noe team må ta det valget som kan være pragmatisk og økonomisk trygt for fremtiden, men samtidig risikerer å opprøre potensielle kunder.
Når fremtidige spill blir Epic-eksklusive etter å ha tilbudt crowdfunding-belønninger i andre PC-butikker, vil vi enten koordinere med kolleger i de andre butikkene for å sikre nøkkeltilgjengelighet på forhånd, eller garantere refusjon på kunngjøringstidspunktet.
- Tim Sweeney (@TimSweeneyEpic) 2. juli 2019
gratis brannmurbeskyttelse for Windows 10
