dealing with difficult boss
Vi diskuterte Hvordan håndtere vanskelige situasjoner med teammedlemmer i vår forrige opplæring.
Les denne interessante artikkelen for å vite hvordan du skal håndtere vanskelige mennesker på jobben. Dette spørsmålet er viktigere når du må takle en vanskelig sjef:
hvordan man erklærer flyt i java
I likhet med konflikt blant teammedlemmene, kan det være en vanskelig sjef eller veileder du trenger å håndtere.
Denne artikkelen forklarer hvordan du håndterer noen av de vanskelige situasjonene med lederen eller veilederen i detalj.
Hva du vil lære:
Virkelige scenarier for å takle en vanskelig sjef
Scenario 1:
Du tror lederen din er inhabil.
Overordnede som er inhabil, kan gjøre livet ditt vanskelig, spesielt når han / hun etterligner deg. Dette vil påvirke resultatene til hele avdelingen, og avdelingen kan gå glipp av bonuser og lønnsøkninger. Utfordringen er å sørge for at andre vil innse at du ikke fortjener å bli tjæret med samme børste som lederen din.
#1) Skriv det ned i detalj om ditt bidrag til organisasjonen. I stedet for å diskutere ideer til lederen muntlig, skriv dem ned som forslag. Dette kan bare være en side lang. Men den vil være der i svart-hvitt. Send disse ideene til en annen bekymret person sammen med lederen din.
Du kan fortelle lederen din 'Jeg har sendt denne kommunikasjonen til noen andre også fordi jeg trodde at deres innspill ville være nyttige for å hjelpe oss med å planlegge' eller 'Jeg trodde John også kunne bruke denne ideen i avdelingen sin'.
#to) Gjør nå det samme med andre advarsler du vil komme med. Hvis du er bekymret for prosjektet, kan du sende en overordnet e-post til deg eller sende dem et notat, hvor du redegjør for dine bekymringer og dine ros for å rette opp problemet.
Hvis ting går galt, vil det være klart at det ikke var din feil. Faktisk, hvis lederen hadde lyttet til deg, kunne de være bedre. Og hvis lederen har fulgt rådene dine, så er suksess i dine hender
# 3) Skriv ned alle prestasjonene dine og sirkuler dem. Du trenger ikke sende et notat som sier: 'Er jeg ikke strålende? Se hva jeg gjorde! ’Du kan sende sjefen din e-post med viktige detaljer om en ny kontrakt, du har nettopp landet og kopiert den til de andre relevante avdelingene også. Bare vær sikker på at det er klart at du kom på en idé eller satte inn det harde arbeidet.
Scenario 2:
Du liker ikke lederen din.
Mange forlater jobb fordi de ikke vil jobbe med lederne sine. Du liker ikke å jobbe med ham, kanskje på grunn av hans arbeidsstil, eller du liker ikke ham som en person.
Uansett, hvis du er oppgitt, må du tenke hardt om 'hva er poenget med å holde deg i jobben'. Med mindre en av dere ser sannsynlig ut til å bli overført snart, eller lederen din allerede er på utkikk etter en annen jobb, er det det beste alternativet å forlate.
Hvis det ikke var så ille, vil du kanskje ikke dra og vil tilpasse seg situasjonen. Ikke fortsett å tisse om lederen din, for til slutt vil han / hun finne ut av det, og ting vil bli mer uvennlige enn de var før.
Din beste innsats er å:
- Minimer kontakten med lederen din - be om arbeid hjemmefra, deltid eller forretningsreiser.
- Prøv å se lederens gode egenskaper. Mange oppnår å gjøre dette og opplever at arbeidslivet blir lettere enn før. Hvis du har bestemt deg for å leve med problemet, kan du alltid ombestemme deg senere når det blir uutholdelig.
Scenario 3:
Lederen henter deg personlig.
Kanskje er lederen din flott for andre, men ikke for deg. Å bli utpekt er dypt bekymringsfullt. Det er uten tvil verre enn å motta den samme behandlingen fra en leder som retter den ut til alle.
Det første trinnet er å snakke med kollegene dine hvis du kan. Se om de også har lagt merke til det samme og få støtte. Hvis kolleger ikke er støttende, kan det virke avskrekkende.
Det første trinnet er å snakke med sjefen din. Vær trygg og ikke-konfronterende, og prøv å finne ut hvorfor de velger deg. Ikke uttrykk det i disse vilkårene. I stedet for å fortelle dem, føler du at han / hun er misfornøyd med noe du gjør, eller ikke klarer å gjøre. Spør dem hva du kan gjøre for å løse ting.
Hvis det er en spesifikk grunn, vil sjefen sannsynligvis fortelle deg som svar på dette. Og du kan ta skritt for å endre ting. Hvis årsaken er sjalusi eller noe annet, vil du ikke få et klart svar. Men å fremheve problemet kan godt overbevise dem om å si opp.
Scenario 4:
Lederen din er partisk mot deg.
Når folk bedømmer deg feil for noe du ikke har kontroll over, er det ekstremt irriterende. Når det er gjort av lederen din, kan det også skade jobben din. Enten de er sexistiske, rasistiske, ageistiske, klassistiske eller noe annet du trenger for å utfordre problemet.
Møte med lederen din for en rolig diskusjon om problemet kan være veldig nyttig. Tvinge lederen din til å erkjenne at prestasjonene dine ikke vil bli påvirket av alder, kjønn, rase eller andre lignende faktorer. Det er også noen andre trinn du kan ta for å hjelpe deg selv.
- Ikke kjemp med lederen din for hans / hennes partiske beslutninger. Avvise å diskutere kontroversielle spørsmål som om kvinner er bedre enn menn? Eller om erfarne eller nye deltagere er bedre? osv. Du vil bare forsterke deres forforståelse. Du kommer ikke til å ombestemme deg etter slike diskusjoner, og heller ikke han / hun vil endre seg.
- Meld deg frivillig til oppgaver som vil bevise din mening og oppføre deg på en måte som vil undergrave deres forforståelse. For eksempel, hvis lederen din er en sexistisk kvinne som tror alle menn er dunderheads, så ta en oppgave som krever delikat forhandling og la henne se hvor pent du kan takle det. Hvis du er eldre for lederen din, så la ham / henne se at eldre mennesker kan være fantasifulle og åpne for nye ideer. Når du bestemmer deg for å be om et møte for å diskutere problemet, må du ha vært utstyrt med eksempler som vil motsi hans / hennes forutinntatte oppfatning.
- Samtidig må du passe på at du ikke forsterker hans / hennes meninger utilsiktet.
Eksempel: Hvis du er en kvinne med en sexistisk leder, så ikke be ham bytte lyspære for deg.
Det har ingenting med ferdighetene dine å gjøre for jobben, men det vil gi ham en sjanse til å si at kvinner er patetiske.
manuell testing intervju spørsmål og svar pdf
Du vil ikke støtte lederen din for eksempler som brukes i møtet. Når du ber om eksempler på, hvordan arbeidet ditt blir skadelig påvirket av å være kvinne / være over 55 / være utdannet på offentlig skole / være svart / være homofil eller hva lederens forutsetning er, vil du at de ikke skal kunne nevne et eksempel.
Scenario 5:
Lederen din forventer at du er en arbeidsnarkoman.
Når du har familieløfter, kan du ganske enkelt ikke fortsette å jobbe sent. Hvis lederen din vil at du skal jobbe i 16 timer om dagen, er det ikke problemet ditt. Men hvis du forventes å delta i det, kan det være et stort problem. Og også kollegene dine er klare til å jobbe i ekstra timer, så vil du føle deg isolert hvis du klager.
Hvis det ikke allerede er for sent, må du ikke begynne å jobbe i lange timer. Det er mye lettere å si nei i utgangspunktet, bedre enn å bli lei senere. Og prøv å redusere arbeidsbelastningen med flere timer i uken. Det er noen andre trinn å vurdere også.
- Snakk med sjefen din. Hvis du kan få støtte fra lagkameratene dine, vil dette bli enda mer effektivt. Men ikke gjør det, å se ut som en mytteri. Bare en kollektiv forespørsel om nytenking av arbeidstid vil gjøre noe.
- Ikke la lederen din skremme deg for å jobbe lange timer. Du får ikke lønn for å jobbe i disse timene, så du har rett til å nekte. Lederen din må være i stand til å gjenkjenne at du jobber i flere timer av velvilje. Og du kan også være påståelig og kan presisere at du ikke er fornøyd med å gi organisasjonen så mange ekstra timer for ingenting.
- Hvis du forteller sjefen din at det å jobbe sent eller i helgene forstyrrer familiens løfter, kan det hjelpe dem å innse at du virkelig har et problem.
- Rent praktisk vil det største problemet for lederen oppstå når du vil redusere arbeidstiden din, og det vil påvirke arbeidet / prosjektet. Så gjør hva du kan for å hjelpe. Utvid dine tidsstyringsevner, deleger det du kan og finn måter å effektivisere oppgavene dine på. Du kan diskutere dette alternativet med lederen din og fortelle dem at du prøver å redusere arbeidstiden uten å lide arbeidet.
Scenario 6:
Lederen din ser ut til å tro at du er permanent tilgjengelig på samtale.
Hvis lederen din ringer deg til ikke-arbeidstid eller på ferie:
- Ikke gi ham / henne telefonnummeret ditt, eller ha med deg et ekstra sim-kort for kontoret og slå det av uten arbeidstid.
- La telefonsvareren være hjemme eller få noen andre til å svare på samtaler. Gjør det klart at du anser det som en inntrenging av personvern.
- Fortell dem at stedet du ferierer ikke har telefon - eller vær grei og si at du ikke oppgir nummeret.
- Kort familie og kolleger som ikke å sette lederen i kontakt med deg.
Scenario 7:
Lederen din har det vanskelig og tar det ut på deg.
Dette er utålelig, uansett hvor stort press lederen din står overfor. Dette vil være mer utålelig hvis det ikke er deres vanlige oppførsel. Enhver leder kan ha en dårlig dag. Men du skal kunne ignorere det.
Når lederen din har det vanskelig, må du svare kjølig, men selvsikker. Ikke slå tilbake eller gjengjelde deg i naturalier, men gjør det klart at du ikke er forberedt på slik oppførsel.
Den enkleste måten å gjøre dette på er å si: ‘Vær så snill og ikke rope på meg’. En leder som behandler deg slik på grunn av stress, vil sannsynligvis bli sjokkert over å innse hvor uhøflig han / hun er.
hvordan du reverserer en array-java
Hvis problemet vedvarer, snakk med lederen din privat. La ham få vite hvordan du har det når han tar følelsene sine ut på deg. Vær fornuftig og konstruktiv. Ikke komme med påstander.
Tilnærme deg problemet fra ditt eget perspektiv. Og uttrykk det faktum at du er opprørt og bekymret for hans / hennes oppførsel. Når sjefen innser hvor alvorlig problemet blir, vil han / hun handle deretter.
Ledelsens stress, enten det er på grunn av hjem eller jobb, hører ikke med deg. Han vil kanskje ikke snakke om det, og vil kanskje ikke innrømme at det er årsaken til hans / hennes endrede oppførsel. Dette vil antyde at lederen ikke klarer stresset (det kan være sant, men det er poenget). Så ikke ta med emnet.
Tross alt er ikke årsaken til deres oppførsel problemet, det er selve oppførselen du må ta opp. Så det er faktisk ikke aktuelt.
Scenario 8:
Lederen din hadde det vanskelig og brister i tårer foran deg.
Anta at lederen din nettopp har blitt balded av MD, eller at han / hun går gjennom en skilsmisse, så hva vil du gjøre hvis han / hun brister i tårer foran deg?
Her er noen retningslinjer:
- Glem at han / hun er din leder / underordnede og behandle ham / henne som en venn som er opprørt.
- Hvis du tror at de foretrekker at du ikke er der, så spør ham / henne: ‘Vil du at jeg skal dra?’ Hvis du ikke får et direkte svar, må du være hos ham / henne for støtte.
- La dem snakke.
- Ikke gi dem noen forslag med mindre de spesifikt har bedt om det.
- Neste gang du ser lederen din, kan du spørre “Hvordan har du det nå?” Men ikke gjør noe om det.
- Uansett hva de har sagt eller gjort, ikke nevn hendelsen for noen andre i organisasjonen. Lederen din vil sette pris på din evne til å holde ting konfidensielt.
- Med mindre lederen er en nær venn av deg, må du ikke nevne hendelsen for ham / henne igjen med mindre han / hun tar den opp først. Ikke bruk det som noen form for åpen innflytelse, med andre ord, ikke minne dem på hvordan forståelse du var akkurat som du ba om en fridag, eller anty at de skylder deg en tjeneste.
Scenario 9:
Lederen din tar æren for tankene dine.
Dette er ikke bare irriterende, men ødelegger også karrieren din. Hvis ideene dine ikke blir anerkjent som dine egne, hvordan blir du belønnet for det? Du må handle, for å være sikker på at du får æren du fortjener.
- Hold oversikt over dine egne tanker og forslag. Noter viktige punkter for relevante møter med lederen din. Send ham / henne notater og e-postmeldinger for å få frem et skriftlig svar. For eksempel , send dem en e-post som sier: 'Som jeg lovet under møtet om kunnskapen min om å utvikle et automatiseringsverktøy, her er tallene.' Ethvert svar som ikke vil argumentere for å nevne at det har vært din idé, vil tydelig anerkjenne det faktum som det er.
- Noter ideene dine på forsiden med datoen.
- Fortell de andre om tankene dine, muntlig eller ved å sende en e-post.
- Hold oversikt over attester fra kundene, e-post fra andre ledere med takk eller ros, statistikk som viser hvordan ting har blitt bedre siden du har introdusert din kunnskap, alt dette kommer til å vise at æren skal være din.
- La folket vite at du er fornøyd fordi kunnskapen din viste deg å være en vinner. Mens toppledelsen kan være gruppen som mest ønsket å legge merke til deg, og anerkjenne din kunnskap. Så feire din suksess med kollegene dine.
- Du kan sende en e-post eller et notat til dine overordnede og si hvor takknemlig du er for lederens støtte. Slik at han / hun også blir lykkelig.
Scenario 10:
Lederen din skylder på deg for hans / hennes feil.
Ingen av oss liker å bli klandret for andres feil. Det blir irriterende. Til å begynne med, hvis lederen din gjør det til en vane, må du sette prestasjonene dine skriftlig, slik du ville gjort for en leder som tar æren for ideene dine.
På den måten får du detaljene når du trenger dem - takster, promoteringsintervjuer og så videre. Hvis lederen din prøver å klandre deg privat, må du gjøre oppmerksom på relevant papirarbeid.
- Inspirer lederen din til å sende deg instruksjoner skriftlig.
- Ikke klandre lederen din tilbake selv om du tror det er riktig. Derfor er de så desperate etter å gi deg skylden. Bruk heller ordet ‘vi’ mye, som i ‘Vi fikk absolutt ikke de resultatene vi ønsket’, eller ‘Med etterpåklokskap kunne vi ha gjort bedre for å sette tidsplanen lenger på forhånd’ og deretter fokusere på løsninger.
- Hvis lederen din klandrer deg for sin egen feil i det offentlige, så ikke prøv å gi skylden tilbake til dem foran andre. Det kan være rimelig, men fungerer ikke.
- Nå fokuserer du på oppløsningen, og beskriver hvordan du tror problemet kan løses, og hva du kan gjøre for å hjelpe.
Scenario 11:
Du tror lederen din har gjort en stor feil.
Hva du gjør her, vil avhenge av feilens natur. Hvis det ikke hjelper å gjøre oppmerksom på feilen, er det ikke noe poeng å gjøre det. Dette gjelder når det er for sent å lagre det.
For eksempel , hvis:
- Lederen din ønsker ikke produktiv kritikk velkommen
- Du er ikke bekymret for feilen
- Ingen har et perspektiv å legge merke til.
Hvis det ikke er for sent å rette feilen, bør du prøve, selv om du tror det ikke vil fungere. Det er viktig å forstå problemet og prøve å finne et middel for det. Overbevis derfor lederen din.
Hvis lederen din virkelig ikke vil legge merke til det, bør du kunne utvikle en beredskap for feilen.
For eksempel , sjefen din har byttet til en ny leverandør, og ifølge deg er han upålitelig. Du regner med når den neste bestillingen går gjennom leverandøren, og når han kan svikte deg. Du bør få tilbud og tidsfrister fra de andre leverandørene, slik at hvis lederens leverandør ikke klarer å oppfylle bestillingen i tide, vil du ha de andre leverandørene klare.
Det kan være veldig vanskelig å håndtere vanskelige mennesker på jobben. I denne artikkelen har vi gitt noen praktiske tips for å takle en vanskelig sjef.
PREV Opplæring | NESTE veiledning
Anbefalt lesing
- Positiv testing: Betydning og fordeler forklart med virkelige testscenarier
- Akseptprøvedokumentasjon med sanntidsscenarier
- Hvordan håndtere vanskelige situasjoner med teammedlemmer (Scenarier)
- Hva er IP-adressen og plasseringen min (sjekk din virkelige IP her)
- Hvordan skrive testsaker for en påloggingsside (eksempelscenarier)
- Slik skriver du testtilfeller for minibank (eksempelscenarier)
- Effektiv Selen Scripting og feilsøking av scenarier - Selenium Tutorial # 27
- QTP Tutorial # 5 - Moving Steps and Håndtering av Breakpoints