top 12 best ai chatbots
Les denne omfattende gjennomgangen av de beste AI chatbots med priser, funksjoner og sammenligning for å velge den beste AI Chatbot for deg Krav:
Hva er Chatbots?
Artificiell intelligens (AI) chatbots bruker maskinlæring for å snakke med mennesker. Den aller første AI-chatboten ble utviklet på 1960-tallet av Joseph Weizenbaum, professor ved MIT. I dag har chatbot-teknologien kommet langt. Det engasjerer seg med mennesker på et empatisk og personlig nivå.
AI chatbots omformer kundeserviceopplevelsen dramatisk. De kan forstå sammenhengen og betydningen av ordene. De kan stille spørsmål for å skape hensikter og kan bidra til å løse kundeproblemer.
Hva du vil lære:
Beste AI Chatbots
I denne opplæringen vil vi se gjennom de beste AI chatbots som er tilgjengelige online. Du vil vite prisen og fordelene ved hver, samt forstå formålet det passer best for.
Faktasjekk: De chatbot-markedet forventes å øke fra 2,6 milliarder dollar i 2019 til 9,4 milliarder dollar i 2024. Chatbot-bruk i kundeservicesektoren forventes å øke med opptil 31,7 prosent (CAGR) de neste fem årene.
Figur: Chatbot Market Growth Rate
Vanlige spørsmål om Chatbot-programvare
Q # 1) Hva er en AI Chatbot-programvare?
Svar: Denne programvaren snakker med mennesker ved hjelp av en maskinlæringsteknikk. Chatboten kan delta i en samtale med kunder basert på deres svar. Ved å bruke komplekse Natural Language Processing (NLP) algoritmer, kan programvaren forstå ord og setninger og dermed gi passende svar.
Q # 2) Hva er fordelene med å bruke AI Chatbot?
Svar: Å bruke AI chatbot kan gi mange fordeler for bedrifter. Implementering av disse kan resultere i forbedret kundetilfredshet. Chatbots er like effektive som erfarne ansatte og handler om 4 ganger mer effektiv enn uerfarne ansatte i å selge produkter.
Bedrifter kan spare kostnader ved å implementere chatbots med AI-muligheter. Disse robotene kan også gi detaljert innsikt om kundene som kan brukes til å forbedre produkter og tjenester.
Q # 3) Hva er de generelle funksjonene i AI Chatbot-applikasjonen?
Svar: Disse applikasjonene bruker avanserte Natural Language Processing (NLP) algoritmer for å tolke menneskelig tale og komme med passende svar. Chatbot forbedres for hver chat og tilpasser seg det kundene sier og gjør. I tillegg kan chatbot-appene segmentere kunder, samle inn kundedata og gi innsikt om kunder i form av en rapport.
Q # 4) Hvordan kan man lage en AI Chatbot?
Svar: Du kan opprette en AI chatbot ved hjelp av et chatbot-verktøy. Noen chatbot-byggere lar deg bygge uten koding. Du kan opprette en chatbot og legge den til på nettstedet ditt enkelt ved hjelp av en dra og slipp-mal.
=> Kontakt oss for å foreslå oppføringen din her.Liste over mest populære AI chatbots
- Mitsuku - Pandorabot
- Botsify
- MobileMonkey
- Imperson
- Fet360
- Meya AI
- Hjernen
- ManyChat
- Den lever
- FlowXO
- Chatfuel
- HubSpot Live Chat
Sammenligning av beste chatbots
Chatbot programvareverktøy | Best for | Egenskaper | Gratis prøveperiode | Pris / gratis prøveperiode | Rangeringer |
---|---|---|---|---|---|
Mitsuku - Pandorabot ![]() | Opprette 'AI-drevne virtuelle agenter' ved hjelp av Pandorabot-plattformen for reklame, e-læring, virtuell assistanse, underholdning og utdanning. | - Symbolsk reduksjon - Målsyklus for raffinert bot personlighet - Oppbevaring av chattelogg - Application API | Nei | Samfunnstjeneste: Gratis Delt tjeneste: $ 75 per måned Dedikert tjeneste: $ 1500 per måned | Mitsuku - Pandorabot5/5 |
Botsify ![]() | Opprette en smart chatbot for bruk i bedrifts- eller utdanningsinnstillinger | - Samtalsformer. - Story Tree - Integrer med et nettsted, Facebook, Amazon og Slack - Utdanning chatbots | 14-dagers gratis prøveversjon | Selvbetjening: $ 50 per måned Fullt administrert: $ 30 per måned | Botsify5/5 |
MobileMonkey ![]() | Opprette en chatbot for å få kontakt med kunder via Facebook Messenger, SMS og WebChat | - Integrasjon med Facebook Messenger, Zapier, SMS og WebChat - MobileMonkey API - Dryppkampanjer - SMS-verktøy - Planlagt sending | Nei | Grunnleggende: Gratis Flex: $ 19 per måned Til: $ 6,75 per måned Pro enhjørning: $ 14,25 per måned Team: $ 199 per måned | 5/5 |
Imperson ![]() | Opprette Enterprise chatbots for å bygge personlige relasjoner med kunder. | - Integrasjon med nettsted, Messenger, Twitter, Slack, SMS, Skype og Amazon - Full-service NLP-baserte chatbots - Støtter video, lyd og snart kommer AR / VR | Nei | Tilpasset pris. | Imperson4.5 / 5 |
Fet360 ![]() | Opprette en AI-drevet chat-widget for live chat, messengers og mobilapplikasjoner. | - Støtter over 40 språk - Omni-channel live chat-støtte - Live chat-meldinger - Rapportering og analyse | Nei | Tilpasset pris. | 4.5 / 5 |
Gjennomgang av de beste AI Chatbot-verktøyene
# 1) Mitsuku - Pandorabot
Best for lage 'AI-drevne virtuelle agenter' ved hjelp av Pandorabot-plattformen for annonsering, e-læring, virtuell assistanse, underholdning og utdanning.
Mitsuku hevdes å være den mest menneskelige samtaleboten i verden. Chatboten har vunnet Loenber-prisen flere ganger for den mest menneskelignende samtalen. Mitsuku ble opprettet ved hjelp av Pandorabot plattform. Du kan bruke språket AIML (Artificial Intelligence Mark-Up Language) til å lage chatbot som Mitsuku ved hjelp av Pandorabot-plattformen.
Funksjoner av Pandorabot:
- Symbolisk reduksjon
- Målsyklus for raffinert bot personlighet
- Oppbevaring av chattelogg
- Application API
Kjennelse: Mitsuku tjener ikke noe annet formål enn å underholde brukerne. Hvis du har avanserte kodingsferdigheter, kan du lage din chatbot som Mitsuku som er tilpasset for å betjene kundene dine.
Pris: Pandorabot-planene inkluderer samfunnstjeneste, delt tjeneste og dedikert tjeneste.
Samfunnstjenestepakken er gratis som har alle funksjonene i de betalte versjonene, bortsett fra at det ikke er noen ytelsesgaranti og tilpasningsalternativer som kjønn, personlighet og alder på AI chatbot. Delt tjenestepakke koster $ 75 per måned som støtter opptil 100.000 chatinteraksjoner, med ekstra interaksjoner som koster $ 0,001 per interaksjon.
Den dedikerte servicepakken koster $ 1500 per måned. Denne pakken tillater ubegrenset chatinteraksjoner, oppstarttilpasning og oppbevaring av logg på opptil 1 måned.
Prisdetaljer for pakkene:
Nettsted: Mitsuku
# 2) Botsify
Best for lage en smart chatbot for bruk i bedrifts- eller utdanningsinnstillinger.
Botsify er et brukervennlig verktøy for å lage chatbot som ikke krever noen kodingsferdigheter. Du kan opprette avanserte chatbots for utdanning, kundeservice, salg eller HR-avdelingen. Verktøyet har botlæring, historier, samtalsformer og chatbot-trening.
Egenskaper:
- Samtalsformer
- Story Tree
- Integrer med nettstedet, Facebook, Amazon og Slack
- Utdanning chatbots
Kjennelse: Botsify er et flott verktøy for lekmannen for å designe avanserte AI chatbots. Grensesnittet er kanskje ikke intuitivt, men når du først har fått tak i det, kan du lage kraftige chatbots ved hjelp av verktøyet.
Pris: Du kan velge selvbetjente eller fulladede planer.
Selvbetjeningsplanen koster $ 50 per måned som støtter 10 chatbots, 30 000 unike brukere, ubegrensede historier, skjemaer og medieblokker. Fullt administrert plan koster $ 300 per måned som støtter avanserte funksjoner som chatbot-tilpasning og rapportering. En 14-dagers gratis prøveversjon tilbys også for å teste funksjonene i programvaren.
Nettsted: Botsify
# 3) MobileMonkey
Best for lage en chatbot for å få kontakt med kunder via Facebook Messenger, SMS og WebChat.
MobileMonkey hjelper deg med å få kontakt med publikum i sanntid ved hjelp av chatbots som har avansert automatisering og integrering. Programvaren kan brukes av alle uten kodende bakgrunn for å lage kraftige chatbots.
Egenskaper:
- Integrasjon med Facebook Messenger, Zapier, SMS og WebChat
- MobileMonkey API
- Dryppkampanjer
- SMS-verktøy
- Planlagt sending
Kjennelse: MobileMonkey lar deg lage chatbots med letthet. Produktet kan brukes til å lage skriptbots for å engasjere seg med kunder. Kunder roser applikasjonen for et intuitivt, lettfattelig grensesnitt.
Pris: MobileMonkey er tilgjengelig i fire forskjellige pakker. Den gratis versjonen støtter 1000 studiepoeng per måned, ubegrenset antall kundeemner og FB-sider og nettstedsinstallasjoner. Den kommer også med tilleggsfunksjoner som dryppkampanjer, nettleservarsling, chatbot-skjemabygger, egendefinerte attributter og blymagnetfunksjoner.
PRO-versjonen koster $ 6,75 per måned og har tilleggsfunksjoner som SMS-verktøy, planlagte varsler, Zapier-integrering, API-integrering og synkronisering med Facebook-annonser
PRO Unicorn-versjonen koster $ 14,25 per måned som inkluderer slike avanserte funksjoner som avansert chatbox-dialog og Bot-analyse. For enda mer komplekse funksjoner som Bot-kloning, tilpasset merkevarebygging og katalogoppføring, bør du velge Team-versjonen som koster $ 199 per måned.
hvordan generere tilfeldige tall i c ++ mellom 0 og 100
Detaljer om MobileMonkey-prisplanene:
Nettsted: Mobile Monkey
# 4) Imperson
Best for lage Enterprise chatbots for å bygge personlige relasjoner med kunder.
(bilde kilde )
Imperson hjelper til med å lage tilpassede chatbotløsninger for å automatisere kundens reise gjennom samtaler. Chatbot-algoritmen er basert på NLP-brukerintensjoner, dyp dialogkontekst og forholdsminne. Det hjelper med å skape en autentisk brukerpratopplevelse.
Egenskaper:
- Integrasjon med nettsted, Messenger, Twitter, Slack, SMS, Skype og Amazon
- NLP-baserte chatbots med full service
- Støtter video, lyd og kommer snart til AR / VR
Kjennelse: Imperson er egnet for store organisasjoner som ønsker å engasjere seg med kunder ved hjelp av avanserte AI chatbots. Applikasjonen tilbyr distribusjon fra ende til annen for flere integrasjoner.
Pris: Prisinformasjon er ikke tilgjengelig online. Du må kontakte selskapet for å få et tilpasset tilbud.
Nettsted: Imperson
# 5) Fet360
Best for lage en AI-drevet chat-widget for nettsteds live chat, messengers og mobilapplikasjoner.
(bilde kilde )
Bold360 chatbot-skapelsesverktøy lar deg utvikle intelligente roboter som veileder besøkende gjennom personlige kjøperreiser og forbedrer prosessen med produktvalg. Den støtter avansert rapporterings- og analysefunksjon slik at du kan bli kjent med grundig informasjon om målkundene dine.
Egenskaper:
- Støtter over 40 språk
- Omni-kanal live chat-støtte
- Live chat-meldinger
- Rapportering og analyse
Kjennelse: Denne chatbot-skaperen er egnet for feltagenter, ansatte, tech-agenter og kundeservicerepresentanter. Det kan også brukes av HR-teamet for å gi støtte til de ansatte slik at de kan fokusere på sine oppgaver. Appen brukes av store firmaer som Fannie Mae, RBS, UK Mail, Sullivan University og Webs.com.
Pris: Prisinformasjon er ikke tilgjengelig online. Du må kontakte selskapet for å få et tilpasset tilbud.
Nettsted: Fet360
# 6) Meya AI
Best for lage en AI-basert samtaleapp for finans-, telekom-, e-handel, forbrukerprodukter og internett-tjenestebransjen.
Meya AI chatbot-plattformen lar deg lage intuitive chatbots med innovative AI, automatisering av arbeidsflyt og integrering av flere kanaler. Du kan bruke chatbot til å levere tilpassede upsells basert på kundedata.
Egenskaper:
- Arbeidsflyt automatisering
- Integrer med CRM, sosiale mediekanaler og nettsteder
- Automatiser kundenes retur
Kjennelse: Meya AI kan brukes til å lage skreddersydde upsells basert på kundedata. Selgerverdien til programvaren er at den brukes av store navn som Google, Sony, Delivery Hero og Aflac.
Pris: Meya AI er tilgjengelig i Standard-, Pro- og Enterprise-versjoner. Standardversjonen koster $ 500 per måned som støtter opptil 5000 samtaler per måned og grunnleggende bedrifter. Du kan velge Pro-versjonen som koster $ 2500 per måned hvis du ønsker en avansert integrering og full programmerbarhet.
For avanserte funksjoner, kan du ringe selskapet for å få et tilpasset tilbud for Enterprise-versjonen.
Detaljer om de forskjellige planene:
Nettsted: Meya AI
# 7) Hjernen
Best for lage en chatbot med avanserte AI-funksjoner som semantisk intensjonsidentifikasjon og dyp maskinlæring.
Multiple AI-teknologien hjelper til med å skape ustrukturerte interaksjoner som lar boten tolke slangs, feil, emojis, regionale forskjeller og talemeldinger. Boten kan tilpasse svarene automatisk på tvers av forskjellige plattformer.
Egenskaper:
- Avansert rapportering
- Støtter +50 språk
- Send proaktive varsler til kunder via SMS eller WhatsApp
- Personvern
- Dyp læringsbasert NLP
Kjennelse: Aivo er en avansert AI chatbot-skaper som lar deg lage chatbots som kan kommunisere med kundene intelligent og engasjerende.
Pris: Prisinformasjon er ikke tilgjengelig. Du må kontakte selskapet for et tilpasset tilbud.
Nettsted: Hjernen
# 8) ManyChat
Best for lage chatbots for automatiserte samtaler ved hjelp av Facebook messenger for salgs- og markedsføringspersonell .
Opprett en chatbot for å bestille en avtale, fange kontaktinformasjon, selge produkter og bygge relasjoner med kundene ved hjelp av Facebook Messenger. Du kan opprette en chatbot som lar deg sende automatiserte velkomstmeldinger.
Men du er ikke begrenset til Facebook-budbringere. Kunder kan klikke på en lenke på nettstedet ditt, e-post, QR-kode eller hvilken som helst plattform for å starte en samtale ved hjelp av ManyChat chatbot.
Egenskaper:
- Integreres med CoverterKit, HubSpot, MailChimp, Google Sheets og Shopify
- Maler
- Interaktivt og skreddersydd innhold
Kjennelse: ManyChat lar deg raskt bygge chatbots ved hjelp av dra-og-slipp-funksjonen. De fleste brukere har skryt av det enkle brukergrensesnittet som gjør implementeringen superenkel.
Pris: Gratis plan er egnet for oppstart og etablerte virksomheter som ønsker å teste programvarens funksjonalitet. Den gratis chat-plattformen støtter ubegrensede abonnenter, grunnleggende maler, to sekvenser, publikumsegmentering, fjerde vekstverktøy, ubegrenset kringkasting, rich media-konvertering, destinasjonssider og web-widgets.
Pro-versjonen som koster $ 10 per måned er rettet mot bedrifter med vekstmål. Planen støtter ubegrenset dryppsekvens, ubegrenset publikumsegmentering, avanserte maler, ubegrenset vekstverktøy, innsamling av data og mer.
Detaljer om gratis- og pro-pakkene:
Nettsted: ManyChat
# 9) itsAlive
Best for Facebook chatbot builder for byråer, merkevarer, influencers og startups for å automatisere samtaler.
(bilde kilde)
itsAlive er en chatbot-byggherre som lar deg automatisk engasjere seg med kunder. Boten som er opprettet ved hjelp av chatbot-verktøyet, kan samhandle med brukere via Facebook Messenger eller den private meldingsfunksjonen på Facebook.
Egenskaper:
- Lead generasjonsform
- Flerspråklig
- E-postvarsling
- Full analyse og KPIer
Kjennelse: itsAlive er flott for selskaper som ønsker å bygge og skalere samtaleerfaring.
Pris: Du kan prøve produktet ved å registrere deg for en gratis konto som støtter opprettelsen av en chatbot og 1000 månedlige meldinger. SOLO-versjonen koster $ 19 per måned som støtter 1 opprettelse av chatbot, 5000 månedlige meldinger, ingen itsAlive-merkevarebygging, skjema for leadgenerering og full analyse.
For å opprette 2 chatbots, e-postvarsling, intercom-støtte og 20 000 meldinger, kan du velge Plus-planen som koster $ 49 per måned. Pro-versjonen koster $ 99 per måned som støtter opptil 5 chatbots, 100.000 meldinger, Multilanguage-støtte og Handover-protokoll.
Hvis du vil ha tilleggsfunksjoner som brukersegmentering, API-integrering og opplæring, bør du kontakte selskapet for et tilpasset tilbud på Enterprise-pakken.
Detaljer om prisene:
Nettsted: den lever
# 10) Flow XO
Best for lage chatbots og back-office arbeidsflyter på nettstedet og sosiale mediekanaler.
Med Flow XO kan du generere potensielle kunder fra forskjellige kanaler. Du kan lage kodefrie chatbots for nettstedet ditt, Facebook-kanalen, Telegram, Slack og Twilio SMS. Verktøyet kan brukes til å lage en back-end arbeidsflyt for å kontrollere live chatbot.
Egenskaper:
- Tverrplattformig engasjement med kunder
- Back-end arbeidsflyt
- Forfilter ledninger
- Virtuelle velkomstmeldinger
Kjennelse: Flow XO er passende for små og mellomstore bedrifter. Chatbots har alle funksjonene som kreves for å lage tilpassede profesjonelle chatbots for nettstedet ditt eller sosialt medium plattform.
Pris: Flow XO er tilgjengelig i gratis- og standardprisplanen. Gratis-planen støtter opprettelse av chatbot og arbeidsflyt, 500 interaksjoner, 5 bots og 2 ukers logger. Standardplanen koster $ 19 per måned og støtter chatbot, oppretting av arbeidsflyt, 5000 interaksjoner, 3 måneders logger og nedlasting av brukerdata.
For ytterligere 5 bots eller aktive strømmer, må du betale $ 10 per måned. Ytterligere interaksjoner på 25.000 koster $ 25.
Detaljer om prisplanen for Flow XO:
Nettsted: Flyt XO
# 11) Chatfuel
Best for lage en chatbot på Facebook-plattformen for eiere av små bedrifter.
Chatfuel er en chatbot-plattform som kan brukes til å integrere live chat med Facebook-kanalen. Chatbot lar bedriftseiere ta kontakt med Facebook-fans og generere potensielle kunder. Verktøyene lar deg også analysere statistikk for å få innsikt i online.
Egenskaper:
- Automatiser Facebook Messenger Chat
- Koble varme fører til selgere
- Automatiser ofte stilte spørsmål
Kjennelse: Chatfuel er best for å integrere live chat-funksjonen til Facebook Messenger. Programvarens enkle brukergrensesnitt gjør det enkelt å lage chatbots. Ingen kodeopplevelse er nødvendig for å bygge chatbot.
Pris: Chatfuel er tilgjengelig i tre versjoner, inkludert Free-, Pro- og Premium-versjonene. Gratisversjonen gir grunnleggende verktøy for å lage en chatbot og støtter opptil 1000 abonnenter. Pro-versjonen koster rundt $ 15 per måned som har ubegrensede abonnenter, avanserte chatbot-verktøy, tilpasset merkevarebygging, oppfattet målretting med Facebook-annonser og påminnelser om handlekurver.
For avanserte funksjoner som synkronisert kloning av chatbots og tilpassede dashboards, kan du kontakte selskapet for et tilpasset tilbud på Premium-versjonen.
Detaljer om Chatfuel-prisplanen:
Nettsted: Chatfuel
# 12) HubSpot Live Chat
Best for lage AI chatbots for et nettsted og Facebook Messenger av det lille hjemmekontoret, heltidsstøtteteamet og kundeserviceavdelingen.
(bilde kilde )
HubSpot Live Chat lar deg lage en chat-flow for å levere automatiserte svar til online besøkende. Appen kan brukes til å legge til en gratis live chat på nettstedet ditt eller Facebook messenger. Du kan tilpasse utseendet til chat-widgeten ved hjelp av verktøyet. Appen krever at du publiserer minst tre kunnskapsbaserte artikler for å lage chat-widgeten.
Egenskaper:
- Ubegrenset live agentkontoer
- Chat-tilpasning
- Avansert rapportering
- Integrasjon med HubSpot CRM
Kjennelse: HubSpot Live Chat lar deg lage tilpassede AI chatbots ved hjelp av en dra og slipp-funksjon. Chatutskriftene legges automatisk til HubSpot CRM uten ekstra anstrengelse. Du kan raskt opprette en ny chatbot og integrere den på nettstedet ditt ved hjelp av programvaren.
Pris: HubSpot Live Chat er tilgjengelig i tre pakker med månedlige abonnementskostnader mellom $ 19 og $ 59 per bruker. Startpakken månedlige kostnad er $ 19 per bruker som har ubegrenset agentkontoer, 60-dagers chatlogg, billettering og grunnleggende tilpasningsalternativ.
Teampakken koster $ 39 per bruker som har ubegrenset chatlogg, full tilpasning, rapportering og merkevarebygging. Forretningspakkens månedlige abonnementskostnad er $ 59 per bruker som har nøkkelkontoansvarlig, juridisk assistanse, bemanningsprognoser og arbeidsplanlegger. En 14-dagers gratis prøveversjon tilbys kunder for å sjekke funksjonaliteten til applikasjonen.
Detaljer om de forskjellige prispakker:
Nettsted: HubSpot Live Chat
Konklusjon
AI Chatbot-applikasjoner er forskjellige i funksjonalitet. Hvis du har et team av programvareutviklere, er det beste verktøyet for å lage en AI chatbot Pandora bot-plattformen som ble brukt til å lage den prisbelønte Mitsuku chatbot.
For salgs- og markedsføringspersonell er ManyChat det beste alternativet. Hvis du vil integrere chatbot til bare Facebook messenger, bør du vurdere ChatFuel. For integrering med sosiale mediekanaler, nettsteder og CRM er det beste verktøyet for å lage AI chatbots Bold360, MobileMonkey og Botsify.
Store selskaper som ønsker avanserte AI chatbot-muligheter, bør velge Meya AI eller Aivo. Både programvaren støtter avansert AI, maskinlæringsfunksjoner for å lage chatbots for å kommunisere med kunder.
Forskningsprosess:
Det tok tid å undersøke denne artikkelen: Vi tok ti timer på å undersøke og skrive en anmeldelse av de beste AI Chatbot-verktøyene som er tilgjengelige online.
Totalt undersøkt verktøy: 24
Topplistene på topplisten: 12
Anbefalt lesing
- Topp 4 BESTE Ngrok-alternativer i 2021: gjennomgang og sammenligning
- 10+ topp LoadRunner-alternativer i 2021: gjennomgang og sammenligning
- 10 beste Zapier-alternativer i 2021: gjennomgang og sammenligning
- Topp 10 markedsundersøkelsesbedrifter (2021 gjennomgang og sammenligning)
- De 11 beste verktøyene for søkeordforskning (2021 gjennomgang og sammenligning)
- Topp 10 sammenløpsalternativer i 2021: gjennomgang og sammenligning
- Clover POS Review 2021: Priser, vurdering og gjennomgang
- Bluehost vs SiteGround Comparison: Hvem er vinneren i 2021?