reggie fils aime asked nintendo launch 3ds 119244
Hvordan Nintendo for øvrig og hvordan tidligere Nintendo of America-president Reggie Fils-Aime ønsket å håndtere lanseringen av 3ds er veldig annerledes, som førstnevnte påpeker i sin nye bok: Disrupting the Game. Hvis han hadde hatt det på sin måte, ville en Reggie 3DS-lansering ha sett det håndholdte skipet til 9,99, i stedet for 9,99-prispunktet Nintendo endte opp med, på grunn av erfaring med detaljhandel og kunnskap om den nåværende tilstanden til det amerikanske markedet. Etter et I told you so-øyeblikk på grunn av tregt salg, ble det til slutt kuttet til 9,99, og tidlige brukere fikk tilgang til Ambassador-programmet: noe Reggie selv presset på.
nett intervju spørsmål og svar for nybegynnere
Som avdekket av NintendoLife gjennom boken hans , snakker Reggie gjennom lanseringen av 3DS i detalj. Til å begynne med minnet han folk om at detaljhandelens maskinvaremarginer vanligvis er slanke (han nevner omtrent 4%), og spurte gjentatte ganger Nintendo om å lansere 3DS til 9,99, vel vitende om at det ville slite med 9,99. I stedet tok selskapet den siste veien, og den håndholdte enheten led en stund til Nintendo kunne snu ting.
Etter hvert ble det nødvendig å kutte prisen, da Reggie presset på for et lojalitetsprogram:
Hele opplevelsen forsterket for meg behovet for å bevege meg avgjørende når jeg står overfor et problem eller en mulighet. Med 3DS lot vi ikke de dårlige salgsytelsene henge igjen. Vi gikk raskt for å lage en plan og implementerte den med fortreffelighet. Episoden forsterket også behovet for å fullt ut vurdere behovene til dine beste og langsiktige kunder. Ved å implementere Ambassador's Program holdt vi våre sterkeste fans engasjert med Nintendo 3DS selv når prisen på maskinvaren ble redusert dramatisk. De forble talsmenn for systemet og brukte sosiale medier til å legge inn positive kommentarer om de digitale spillene vi ga som belønning for deres lojalitet.
Det var et smart trekk, og Reggie får selvfølgelig skryte litt i sin forretningssentrerte bok, som var en seier for ham på den tiden, og en seier nå. Det har vært fascinerende å ta en tur nedover minnebanen gjennom øynene til Reggie med sin nye bok, nå som han ikke lenger er med Nintendo. Selv om mange av disse situasjonene sannsynligvis er litt mer nyanserte, er det lett å se hvorfor Nintendo kan snuble opp fra tid til annen gjennom beslutningsprosessen, og hvordan enkelte personer inne har som mål å sakte skyve dem i riktig retning.