Atlassian Confluence Tutorial for Beginners: A Complete Guide

atlassian confluence tutorial

Atlassian Confluence Tutorial for Beginners: How to Use Confluence Software

I vår forrige opplæring i dette JIRA Training Series for All , lærte vi om Zephyr for JIRA . Her, i denne opplæringen, vil vi utforske Atlassian Confluence i detalj.

Som definert i Merriam-Webster ordbok, betyr ordet sammenløp “En komme eller flyte sammen, møte eller samles på et tidspunkt”.

=> Klikk her for komplette JIRA-opplæringsserier

I samsvar med definisjonen Confluence-programvare, utviklet av Atlassian, er en effektiv programvare for teamsamarbeid som gir en felles plattform for team å jobbe sammen og dele informasjon effektivt.

Dette er et flott verktøy for å sentralisere kunnskapsregister. Sammenløp kan tenkes nesten som en wiki med avanserte verktøy for innholdsoppretting.

De Sammenløp verktøy for innholdssamarbeid er tilgjengelig både som SaaS, dvs. abonnementsbasert vert sentralt i skyen, så vel som selvhostet applikasjon med mulighet for å installere egen dedikert server eller bruke Confluence Datacenters.

I denne Confluence-opplæringen vil vi diskutere funksjonene til det abonnementsbaserte alternativet.

Nedlasting: Du kan laste ned dette verktøyet fra denne siden .

Hva du vil lære:

• Hvorfor trenger vi sammenløp?
• Fordeler
• Bli kjent med terminologi
  • Dashbord
  • Begrepet rom
  • Space Sidebar
  • Toppmeny
  • Lag funksjonalitet
• Hvordan lage og administrere din egen plass og sider
  • Trinn 1: Opprette plass
  • Trinn 2: Opprette nye sider
  • Trinn 3: Formateringsalternativer
• Eksempel på dokument
• Noen vanlige spørsmål
• Konklusjon
• Anbefalt lesing

Hvorfor trenger vi sammenløp?

Hvor ofte skjer det at vi testere reiser feil, bare for å finne ut at kravene ble endret en gang etter at utviklingen startet, og på grunn av manglende kommunikasjon om endringen ble testere ikke gjort oppmerksom på denne endringen før testingen startet?

Som et resultat blir den rapporterte feilen deretter lukket som Ugyldig . Dette kan være frustrerende for testere ettersom deres kredittverdighet påvirkes sammen med forvirring og usikkerhet rundt hvilke andre ukommuniserte endringer som kan være til stede i applikasjonen som testes.

En annen vanlig plage er når viktig informasjon er begravet under kjeder av e-post over flere e-posttråder og er vanskelig å hente.

Samarbeidsverktøy er en god løsning for disse scenariene fordi:

• All informasjon er lagret på ett sentralt sted, noe som gjør den lett tilgjengelig for alle brukere, så det er ikke lenger skanning av e-postkjeder eller møtekommentarer for å lete etter nødvendig informasjon
• Eventuelle oppdateringer av informasjonen utløser et varsel til andre brukere, noe som gjør det enkelt for brukere å holde seg oppdatert om de siste diskusjonene
• Dette verktøyet har en enkel læringskurve, så det krever ingen spesiell opplæring eller sertifisering for å begynne å bruke dette verktøyet
• Det er mange virkelige applikasjoner som sammenløp kan brukes til, vi vil diskutere noen av disse programmene i denne artikkelen

Fordeler

#1. Filbehandling

Innholdsadministrasjon inkluderer opprettelse, vedlikehold, organisering og sletting av innhold. Verktøyene for innholdsoppretting er enkle å bruke og inkluderer en rekke funksjoner - fra grunnleggende tekstformatering, og oppretter tabeller til linking av dokumenter og innebygging av makroer.

Innholdet kan organiseres i separate mellomrom, sorteres og ordnes i hierarkisk rekkefølge etter behov.

# 2. Søk

Dette verktøyet støtter et fulltekst-søk etter alt innholdet. Søkeresultatene vil inkludere eventuelle matchende resultater for teksten i sidens hovedinnhold og kommentarer. Dette resulterer i et veldig detaljert søk.

# 3. Konfluensmaler

Dette verktøyet kommer med noen maler for beste praksis som kan brukes til å lage forhåndsformaterte sider.

# 4. Integrasjon med JIRA

JIRA og Confluence er begge utviklet av Atlassian og har sømløs integrasjon med hverandre. Utviklingsarbeidet kan spores i JIRA, og de tilsvarende rapportene kan genereres ved automatisk kobling.

# 5. Versjonering av side og fil

Ettersom dette er et samarbeidsverktøy, unødvendig å si, vil det brukes av forskjellige tverrfunksjonelle team på alle nivåer flere ganger. For å holde rede på endringene som ble gjort siden forrige redigering, lagrer Confluence den eldre versjonen av sider og filer automatisk.

Denne eldre versjonen kan brukes til å sammenligne forskjellen eller til og med tilbakestille den siste redigeringen om nødvendig.

# 6. Tilbakemelding

Teamtilbakemeldinger i form av kommentarer kan legges på sidene og alltid henvises til eller til og med søkes etter når det er nødvendig.

# 7. brukeradministrasjon

Bruker- og gruppebaserte tillatelser kan settes opp. Det er til og med mulig å sette opp separate visnings-, redigerings- og admin-tillatelser for hver plass. Vi vil diskutere begrepet rom i neste avsnitt.

# 8. Tillegg og plugins

Dette verktøyet har et bredt utvalg av tilgjengelige tilleggsprogrammer som kan brukes til å utføre funksjoner utover hvilken standard verktøyet har å tilby. Noen populære tillegg er Draw.io Diagrams, Balsamiq Mockups, Scroll PDF-eksportør, etc.

Bli kjent med terminologi

Dashbord

Dashbordet er destinasjonssiden som en innlogget bruker ser etter vellykket pålogging. Dashbordet gir et raskt øyeblikksbilde av de siste oppdateringene fra teamet sammen med de siste oppdateringene gjort av brukeren selv.

Sammen med oppdateringene viser dashbordet også Spaces som brukeren er medlem av. Vi vil diskutere flere mellomrom i neste avsnitt. Sidefeltet som inneholder oppdateringer og plassdetaljer er sammenleggbart for å optimalisere seeropplevelsen.

Nedenfor er et eksempel på Confluence Dashboard.

Dashbordet kan tilpasses, og administratoren kan sette opp et universelt dashbord som alle brukere vil se.

Begrepet rom

I følge Merriam-Webster-ordboken betyr en av betydningene av ordet space “I begrenset grad i en, to eller tre dimensjoner”. Plasser i dette verktøyet er en måte å organisere innholdet på. Rom kan tenkes på som individuelle filbeholdere der innholdet kan kategoriseres og organiseres på en meningsfull måte.

Det er ingen standardregel for hvor mange mellomrom som må være eller skal opprettes. Brukeren kan opprette et hvilket som helst antall mellomrom med sine egne spesifikke formål for å lette samarbeid innen team.

Nedenfor er et eksempel på mellomrom som blir opprettet basert på de forskjellige organisasjonsenhetene.

Romkatalog inneholder en liste over alle mellomrom som er opprettet ved sammenløp. Du kan bla gjennom mellomrommene basert på romtypen - nettsted, personlige eller mine mellomrom. Mine mellomrom refererer til nettstedene som er opprettet av den påloggede brukeren selv, og kan være enten nettsted eller personlig plass.

Nedenfor er et eksempel på romkatalogen.

Sammenløp tillater opprettelse av to rom - sted og personlige rom. Nedenfor er en sammenligning av disse romtypene:

Space Sidebar

Romfeltet er en sammenleggbar meny på mellomrom og sider og brukes til å navigere på forskjellige sider. Sidene vises i form av en hierarkisk trestruktur.

Toppmeny

Overskriftsmenyen er synlig på alle sider og inneholder Confluence-logoen og en standardmeny med standardalternativer - Rom, Personer, Opprett, hjelpemeny, varsler og personlig profiladministrasjon. Denne toppmenyen kan tilpasses, og flere menyalternativer kan vises etter behov fra brukeren

Denne dashbord-siden er tilgjengelig fra alle sider. Brukeren kan klikke på logoen i hovedmenyen, og brukeren blir omdirigert til dashbordet.

Lag funksjonalitet

Opprettingsfunksjonalitet brukes til å opprette nye sider innenfor alle valgte mellomrom i ønsket hierarkisk rekkefølge. Vi vil diskutere denne funksjonaliteten mer detaljert i neste avsnitt.

Dette bildet nedenfor oppsummerer stort sett hovedfunksjonalitetene du vil bruke som sammenløpsbruker:

den beste spionprogramvaren for mobiltelefoner

(Bilde kilde )

Hvordan lage og administrere din egen plass og sider

I denne delen vil vi diskutere hvordan du oppretter og administrerer din egen plass og sider fra bunnen av.

Trinn 1: Opprette plass

Velg nå hvilken type plass du vil opprette

Fyll ut nødvendig informasjon i neste trinn. Du vil bli bedt om å oppgi mellomromnavn, mellomromstast og annet obligatorisk eller valgfritt felt, avhengig av hvilken type plass du valgte.

Mellomromnøkkelen er en unik nøkkel som brukes i plass-URL-en, og genereres automatisk når brukeren skriver inn Space-navnet, men du kan endre den om nødvendig.

Gratulerer, du har nettopp opprettet ditt første Confluence-rom !!

La oss nå gå videre til å lage noen sider og innhold for å dele på dette nyopprettede rommet.

Trinn 2: Opprette nye sider

Du har muligheten til å opprette en tom ny side eller velge blant tilgjengelige maler. Den aller første siden blir opprettet som foreldresiden. Påfølgende sider kan opprettes under denne overordnede siden eller som en egen side, avhengig av hvordan du vil strukturere rommet ditt.

• Opprette en tom side

• Opprette side fra tilgjengelige maler

Avhengig av hvilken mal du har valgt, vil du bli bedt om å utføre flere trinn som å skrive inn sidenavnet osv. Jeg valgte Retrospective Meeting Mal og ble bedt om å oppgi tittel og deltakere.

Den nye siden blir opprettet, og du kan redigere og fylle ut nødvendig informasjon.

Trinn 3: Formateringsalternativer

Dette verktøyet har et stort utvalg av tekstformatering og visningsalternativer. La oss diskutere noen vanlige alternativer fra tekstformatering menylinjen kort.

• Formateringsstiler - det er flere i byggestiler tilgjengelig for teksten, f.eks. Avsnitt, overskrifter, sitat etc.

• Skriftrelaterte alternativer - grunnleggende funksjonalitet for å oppdatere skriftfarge, gjøre tekst fet, kursiv osv. Er gitt

• Lister - Som standard er det tre typer listealternativer gitt - punktliste, nummerert liste og oppgaveliste. Oppgavelisten vises med en avkrysningsrute foran den. En avkrysningsrute kan merkes etter at oppgaven er fullført

• Juster alternativene - Teksten kan justeres til venstre, høyre eller midt etter behov

• Sideoppsettet - Ved å bruke dette alternativet kan brukeren definere seksjoner i dokumentet og administrere utformingen av siden

• Sette inn filer og bilder - Brukeren kan laste opp filer og bilder til siden etter ønske

• Sette inn lenker - brukeren kan legge til lenker til andre websider eller andre Confluence-sider i Confluence-dokumentene for enkel referanse

• Arbeide med bord - Tabellalternativer og verktøylinje i Confluence-programvaren ligner på tabellalternativer i MS Word. Symbolene er selvforklarende og funksjonaliteten er enkel å forstå og bruke

• Sett inn alternativet for mer innhold - Det er allerede standardalternativer tilgjengelig i Confluence for å sette inn filer og bilder, sette inn lenker og lage tabeller. For tilleggsinnhold som å legge til Google-ark, eller sette inn plugins osv., Bruker vi alternativet Sett inn mer innhold

Eksempel på dokument

Følgende er en eksempelside som jeg opprettet for å demonstrere noen av funksjonene vi har diskutert så langt.

Noen vanlige spørsmål

Q # 1) Dette verktøyet ser ut til å være en fin måte å dele og lagre informasjon på. Kan du gi noen praktiske bruksområder?

Dette verktøyet kan brukes i forskjellige tekniske og ikke-tekniske omgivelser.

Noen applikasjoner er som følger:

• Som kunnskapsbase - En kunnskapsbase er i utgangspunktet et informasjonslager. Den inneholder vanligvis dokumentasjon om hvordan du gjør visse ting, og kanskje til og med informasjon om hvordan du feilsøker produkter. Et eksempel på dette kan være at QA-teamet styrer og deler informasjon om prosesser, hvordan man tester dokumenter, informative artikler, feilsøkingstips etc.
• Som ditt eget intranett - Intranett refererer til et internt nettverk i enhver organisasjon og er et knutepunkt for å vise og dele informasjon. Et eksempel på dette kan være et rom som er opprettet av HR-avdelingen for å dele selskapets policyer, feriepolitikk, kommende arrangementer, brukerveiledninger for vanlige verktøy som Time-off forespørsel etc. Informasjon kan enkelt deles og tilgangen er begrenset til Confluence-brukere i firmaet ditt, så det er en sikker plattform
• For programvareteam - For programvareteam kan dette verktøyet brukes til å skrive og administrere produktkrav, bygge og dele utgivelsesmerknader, samarbeide om og registrere teambeslutninger, opprette teknisk dokumentasjon, lage blogger for å dele lagets fremgang osv.

Q # 2) Jeg vil omorganisere sidene i rommet mitt. Hvordan gjør jeg det?

Dette verktøyet gir funksjonaliteten til å flytte og omorganisere sidene dine i det rommet som ønsket av brukeren. Operasjonen er en ganske enkel dra-og-slipp-operasjon som lar deg omorganisere sider under samme foreldre eller flytte sider fra en foreldre til en annen foreldreside.

For å flytte eller omorganisere en side, gå til Romverktøy-> klikk på Innholdsverktøy -> Klikk på Omorganiser sider.

Klikk på Space navn for å utvide grenene av plassen. Dra nå de nødvendige sidene og slipp dem til ønsket sted. Alternativt kan du også sortere sidene alfabetisk.

Spørsmål 3) Jeg trenger å finne detaljer om et prosjekt / dokument, hvordan søker jeg etter det?

Det er to måter å søke på innhold i denne Confluence-wiki-en, du kan bruke hurtignavigasjons-ID eller du kan gjøre et fullstendig søk. Når en bruker begynner å skrive tekst i søkefeltet i en overskrift, begynner hurtignavigeringshjelpen å vise samsvarende resultater som standard.

Når du har satt et søkeord og trykket på Enter, blir Full søkemodus aktivert. Verktøyet vil søke i alle mellomrom, profiler osv. For å se etter samsvarende resultater. Når resultatene er vist, kan du avgrense søkeresultatene etter forfatter, mellomrom, sist endret dato eller basert på innholdstypen.

Q # 4) Jeg er i ferd med å fullføre innholdet på siden min, og det vil kreve mange redigeringer. Hvordan forhindrer jeg spamming av alles postkasse ved å sende et varsel til folk om hver eneste oppdatering jeg gjør?

Dette er ganske enkelt! Når siden først opprettes, sendes varselet til alle Confluence-brukere i det rommet. Dette er konfigurert som standard, men vi kan kontrollere når vi vil sende (eller ikke vil sende) varsler om påfølgende redigeringer og oppdateringer gjort på siden.

Husk å merke av i denne avmerkingsboksen når du er klar til å dele oppdateringene med andre brukere.

Sp # 5) Hva er den beste måten å gi det hvis jeg har tilbakemelding om innholdet i sammenløpsdokumentet?

Bruk kommentarfeltet. Legg igjen dine kommentarer i dokumentet, varselet vil bli sendt til alle brukere. Brukere vil kunne se kommentaren din og kan velge å svare på kommentaren din, som kommentaren din, og kan til og med legge ut sin egen kommentar.

Sp # 6) Jeg fikk en melding om at noen nevnte meg på siden deres, hva betyr det?

Dette betyr at personen som nevnte deg på en bestemt Confluence-side trenger din oppmerksomhet på noe eller har tildelt deg en oppgave.

Sp # 7) Noen oppdaterte originaldokumentet. Hvordan vet jeg hvem som endret hva i dokumentet mitt?

En av de viktigste funksjonene i Versjonering og å beholde en historie med dokumentoppdateringer. Du kan gå til sideloggen og sjekke hvem som oppdaterte dokumentet.

Fra denne siden kan du velge sideversjonene du vil sammenligne og finne ut nøyaktige endringer som ble gjort. Følgende skjermbilde viser en sammenligning mellom to utvalgte versjoner av siden.

Konklusjon

Confluence er et veldig effektivt teamsamarbeidsverktøy og kan brukes til kunnskapsadministrasjon, dokumentasjonsformål, som et intranett for intern informasjonsdeling og potensielt eliminere kommunikasjon av endringer via e-post.

Informasjonen som legges inn i Confluence kan enkelt administreres, og hele innholdet er søkbart.

Ved hjelp av sammenløp kan selskaper eliminere behovet for fysisk lagringsplass eller delt stasjon. Ulike team kan bruke dette verktøyet for å gi mest oppdaterte selskapspolicyer, insentiv, kunngjøringer etc., tekniske prosjektgrupper kan bruke det til å håndtere krav, planlegge et prosjekt, dele prosesskunnskap, dele beste praksis, etc.

Det ser ut til å være et flott verktøy for å dele kunnskap, men hvordan hjelper det vårt testersamfunn?

Vel å begynne med, legger kunnskap om dette verktøyet til våre ferdighetssett. Det kan fungere som en hurtigveiledning når vi har spørsmål eller trenger den mest oppdaterte informasjonen.

For QA Managers gir Confluence en flott plattform for å dele informasjon med teamet om testing av beste praksis, hvordan du tester dokumenter, feilsøkingsveiledninger, automatiseringsprosjektplanlegging, oppdateringer og kunngjøringer, etc.

=> Besøk her for komplette JIRA-opplæringsserier

Bruker du Atlassian Confluence-verktøyet på jobben? Gi oss beskjed om dine tanker og erfaringer i kommentarene nedenfor.

PREV Opplæring | NESTE veiledning

Anbefalt lesing

• In-Depth Eclipse Tutorials For Beginners
• JSON Tutorial: Introduksjon og en komplett guide for nybegynnere
• 20+ MongoDB-opplæring for nybegynnere: Gratis MongoDB-kurs
• JIRA-opplæring: En komplett brukervennlig JIRA-guide
• CAPM-sertifisering komplett guide for nybegynnere
• Veiledning for brukervennlighetstesting: En komplett guide
• Veiledning for tilgjengelighetsprøving (en komplett trinnvis veiledning)
• Lastetesting komplett guide for nybegynnere